01 服務(wù)熱線
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銷售直線:021-31006711、31006722、31006733
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圖文傳真:021-34672231
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服務(wù)總機(jī):021-31263961
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技術(shù)支持:13061761306(張工)
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工程備案:15021219515(陳工)
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招商合作:13162626876(劉工)
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郵箱地址:neeinn@163.com
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注冊(cè)地址:上海市嘉定區(qū)興賢路1378號(hào)
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地鐵11號(hào)線:嘉定北方向
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銷售中心:上海市松江區(qū)茸梅路1108號(hào)
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地鐵09號(hào)線:松江南站方向
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銷售部工作時(shí)間(手機(jī)24小時(shí)服務(wù))
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售后服務(wù)總機(jī):021-31263961
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周一至周五:7:30-21:30
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周六至周日:08:00-20:30
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增值稅發(fā)票與匯款相關(guān)資料
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名稱
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上海能恩閥門有限公司
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稅號(hào)
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91 310 114 555 909 226L
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地址電話
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上海市嘉定區(qū)興賢路1378號(hào) 021-31263961
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開戶行
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中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司上海水清南路支行
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帳號(hào)
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0341 6900 0400 48790
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02 服務(wù)承諾
質(zhì)量是企業(yè)的生命線,也是我公司的一貫宗旨。包括對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)和對(duì)客戶的技術(shù)咨詢,技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)和溝通我公司和用戶之間的聯(lián)系,特此我公司作出如下承諾:
【售前服務(wù)】:
產(chǎn)品訂貨前期產(chǎn)品介紹、技術(shù)交底、質(zhì)量保證。
【售中服務(wù)】:
(1)、產(chǎn)品使用過(guò)程中公司定期組織技術(shù)、質(zhì)檢等服務(wù)人員進(jìn)行用戶訪問(wèn),征詢用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、使用狀況、改進(jìn)意見等方面的反饋,以便進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
(2)、對(duì)一些較特殊或復(fù)雜的產(chǎn)品,公司安排用戶有關(guān)人員對(duì)產(chǎn)品的使用、故障排除、及調(diào)試等進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。
【售后服務(wù)】:
(1)、對(duì)產(chǎn)品保證質(zhì)量性能,在質(zhì)保期(12個(gè)月)內(nèi),實(shí)行“三包”服務(wù)(包退、包換、包修)。
(2)、對(duì)用戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題,立即作出反應(yīng),售后服務(wù)人員在最短時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),解決問(wèn)題。
(3)、要求用戶填寫服務(wù)后的質(zhì)量反饋信息表,作出鑒定意見,以便改進(jìn)我們的服務(wù)工作。
(4)、未盡事宜按有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。